Новости компании
Новости
03.02.2023
ID Сollect оптимизировал работу с арбитражными судамиID Collect оптимизировал работу с несостоятельными должниками. Автоматизация отслеживания процесса подачи должником заявлений в арбитражные суды о финансовой несостоятельности позволит на ранней стадии фиксировать такие обращения, улучшить операционные результаты в данном сегменте и сократить расходы на персонал. Мы постоянно работает над технологичностью всех процессов, включая взаимодействие с судебными органами. В прошлом году мы одними из […]
Новости
31.01.2023
ID Collect совершенствует клиентские сервисыID Collect автоматизировал получении справки об отсутствии задолженности для своих клиентов. Теперь должник может самостоятельно получить такую справку из личного кабинета без коммуникации с сотрудником компании – весь процесс занимает несколько минут. «Личный кабинет ID Collect очень функциональное и технологичное пространство. Понимая, что личное общение с представителем агентство по взысканию может доставлять клиенту психологический дискомфорт, […]
Новости
12.12.2022
Количество бесконтактных платежей клиентов ID Collect выросло почти в 3 разаКоличество бесконтактных платежей российских должников по просроченным долгам без коммуникации с взыскателем в ноябре текущего года увеличилось в 2,8 раза по сравнению с началом 2022 года, подсчитал сервис по возврату проблемной задолженности ID Collect. Количество бесконтактных платежей по просроченным долгам (транзакция по перечислению полной или частичной суммы задолженности по долгу без коммуникации с взыскателем) в […]
Новости
23.11.2022
ID Collect запустил проект по финансовой грамотностиID Collect открыл на сайте новый раздел «Советы от Корги Коллект»
Новости
21.11.2022
ID Collect – участник Всероссийской конференции НАПКАCEO ID Collect Александр Васильев принял участие в конференции НАПКА
Новости
14.11.2022
ID Collect — обладатель лучшей программы альтернативных инвестиций по версии Investment LeadersID Collect — обладатель лучшей программы альтернативных инвестиций
Новости
02.11.2022
ID Collect наращивает темпы цифровизации каналов коммуникации с клиентамиСреднее время ответа на обращения клиентов cервиса по возврату проблемной задолженности ID Сollect сократилось на 25- 35% и составляет менее 1 минуты за счет интенсивного развития цифровых каналов коммуникаций. В октябре текущего года было обработано более 1200 обращений, оформленных через WhatsApp, Viber, Telegram и группу компании в социальной сети VK. «Это хороший показатель – активной […]
Новости
23.10.2022
ID Collect – лауреат премии «Качество обслуживания и права потребителей 2022»Компания ID Collect стала лауреатом XIII ежегодной премии «Качество обслуживания и права потребителей 2022» в номинации «DIGITAL-продукты» в категории «Online-кредитование». В этой номинации компания побеждает третий год подряд. Церемония вручения наград состоялась 21 октября 2022 года в Сочи.Данная премия — ежегодная общественно значимая награда, вручается самым успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества […]
Новости
12.10.2022
Агентство «Эксперт РА» присвоило ID Collect рейтинг ruBB со стабильным пр огнозом«Эксперт РА» присвоило рейтинг кредитоспособности компании бренд ID Collect на уровне ruBB. По рейтингу установлен стабильный прогноз.