Сервис по обслуживанию проблемной задолженности ID Collect запустил в работу операционный офис в Саратове — для компании это уже третье по счету региональное отделение наряду с аналогичными офисами в Казани и Екатеринбурге.
Офис функционирует в формате колл-центра, на базе которого осуществляется дистанционное взыскание на стадии soft-collection по портфелям задолженностей, переданным ID Collect в рамках договоров цессии и агентской схемы.
ID Collect осуществляет дистанционное взыскание по всей России, таким образом, новый колл-центр еще больше увеличивает зону покрытия компании, поскольку расширяет возможности взаимодействия с клиентами из других часовых поясов относительно Москвы.
Запуск данного офиса также стал вкладом компании в экономическое развитие региона за счет создания новых рабочих мест, организованных с полным соблюдением трудового законодательства.