Cервис по возврату проблемной задолженности ID Collect (входит в финтех-группу IDF Eurasia) провел редизайн и обновление личного кабинета клиентов компании.
Среди новых опций – возможность оплатить долг через cистему быстрых платежей (СБП) с помощью QR-кода, более наглядная информация о доступных клиенту льготах по задолженности, яркий дружелюбный дизайн.

В настоящий момент каждому клиенту ID Collect, авторизованному в личном кабинете, доступны следующие опции:
– полная информация по каждому долгу (первичный кредитор, остаток задолженности, дата последнего платежа, доступные льготы и др.)
– общая сумма задолженности
– возможность оплатить онлайн один/несколько долгов или полную сумму единым платежом
– широкий выбор способов оплаты без комиссии
– автоматизированное получение справки о текущей задолженности/об отсутствии задолженности
– возможность задать любой вопрос или запросить реструктуризацию у представителей компании через онлайн-чат
– наглядная информации о сумме сэкономленных средств по предодобренным спецпредложениям

«Многие наши клиенты недооценивают возможности личного кабинета. Между тем, сегодня ЛК каждого клиента ID Collect – это приватное защищенное пространство, функционал которого позволяет пользователю управлять своей задолженностью полностью самостоятельно и дистанционно. Обновление личного кабинета – еще один шаг навстречу пользователю. Создание максимально комфортных финансовых и сервисных условий для каждого нашего клиента – важная составляющая общей стратегии развития компании и ее социальной политики», – комментирует генеральный директор ID Collect Александр Васильев.